je778-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলি নিম্নরূপ অর্থে ব্যবহৃত হবে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — je778-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল সেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি je778-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা তাঁর ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং কার্যক্রম ধারণ করে।
• "বোনাস" — je778 কর্তৃক নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা" — বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "ন্যায্য খেলা" — একটি প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও র্যান্ডম।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

je778-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিম্নোক্ত শর্তসমূহ পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই সেবা প্রযোজ্য।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সেই দেশ বা অঞ্চলে বসবাস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং সেবা গ্রহণ আইনত বৈধ।
• je778 যেকোনো সময় কোনো কারণ ব্যাখ্যা না করে নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির পর je778 পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষা করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। এই বিষয়ে আপনাকে নিম্নোক্ত নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে:

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারও সাথে ভাগ করবেন না।
• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত তা পরিবর্তন করুন।
• অপরিচিত বা সর্বজনীন ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই সাইন আউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের কোনো সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের। je778 অনিরাপদ ডিভাইস বা পাসওয়ার্ড ভাগাভাগির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৪ আর্থিক লেনদেন

je778-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নোক্ত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

• জমার পদ্ধতি: বর্তমানে je778-এ bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা গ্রহণ করা হয়।
• সর্বনিম্ন জমা: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: প্রতিটি উত্তোলনের অনুরোধের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: যাচাইকৃত অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ অনুমোদনের আগে je778 যাচাইকরণ নথি চাইতে পারে।
• একটি অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া উচিত।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে je778 লেনদেন স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
• সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

je778-এর বোনাস ব্যবস্থা সম্পর্কিত নিয়মাবলী:

• স্বাগত বোনাস: প্রথম জমায় ২০০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করা হয়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, ফলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০।
• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়। উদাহরণ: ৳২,০০০ বোনাস × ২৫ = ৳৫০,০০০ বাজি ধরার পরই বোনাস উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অর্থ দিয়ে খেলা চলাকালীন বাজির সীমা থাকতে পারে; নির্দিষ্ট অফারের শর্ত দেখুন।
• je778 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একই ব্যক্তি বা পরিবার একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একই বোনাস দাবি করলে তা প্রতারণামূলক কার্যক্রম হিসেবে বিবেচিত হবে।
• বোনাস সরাসরি নগদ হিসেবে উত্তোলন করা যায় না — ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।

৬ খেলার নিয়মকানুন

je778 প্ল্যাটফর্মে গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও পেআউট কাঠামো রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। খেলা শুরুর আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়ম পড়ুন।
• je778-এর সমস্ত গেম ন্যায্য খেলা (Fair Play) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে র্যান্ডম ও নিরপেক্ষ রাখে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজির ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে je778 নিজস্ব বিবেচনায় সিদ্ধান্ত নেবে।
• গেম বা বেটিং কার্যক্রমে কোনো সফটওয়্যার বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নেওয়া নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম থেকে অর্জিত জয় বাতিল করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে je778-এর নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• je778 ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে, যা গেম বা ইভেন্টভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলি je778 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেমে অংশগ্রহণ।
• অন্য কোনো খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেম ম্যানিপুলেট করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অন্য কারও পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• je778-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা লঙ্ঘন বা হ্যাক করার চেষ্টা।

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করা হলে je778 কোনো পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দিতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

je778 নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার (bKash, Nagad, Rocket) বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য ভাগাভাগির কারণে সৃষ্ট অননুমোদিত প্রবেশ।
• সাময়িক রক্ষণাবেক্ষণ বা সিস্টেম আপগ্রেডের সময় সেবা অনুপলব্ধতা।
• আপনার নিজের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে je778-এর মোট দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে je778 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকার ক্ষেত্রে (নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী)।
• সদস্যের নিজস্ব অনুরোধে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। শর্ত লঙ্ঘন ব্যতীত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে যাচাইকৃত উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

je778 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• প্রাসঙ্গিক আইন অনুযায়ী আপনি আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

je778 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপকরণ — je778 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব সম্পত্তি।

• আপনি প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন।
• je778-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের নাম ও লোগো তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব সম্পত্তি এবং সংশ্লিষ্ট কোম্পানির সম্পত্তি।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

je778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করতে অনুরোধ করি।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সেবা প্রদান করে।